Обучение от Хаб Знаний МойОфис
Внедрение нового программного обеспечения — это масштабный процесс, который затрагивает не только пользователей продукта, но и специалистов IT-службы, технической поддержки.
Хаб Знаний помогает осуществить комфортный переход на продукты МойОфис с помощью разнообразных форматов обучения для всех групп сотрудников.
Процесс обучения
Для сохранения скорости бизнес-процессов Хаб Знаний МойОфис использует поэтапную систему обучения различных групп пользователей. Данная схема обеспечивает комфортный переход пользователей и технических специалистов на новое программное обеспечение, используя привычные для них механики взаимодействия.
-
До внедрения продуктов МойОфис
- Определение целевых групп
- Старт обучения инженеров и специалистов техподдержки
- Определение пользовательских сценариев
- Создание дополнительных обучающих продуктов для экспертных групп
- Подготовка плана обучения
- Отгрузка продуктов обучения
-
Во время и после внедрения продуктов МойОфис
- Старт массового обучения пользователей
- Поддерживающее обучение всех групп пользователей
- Старт работы технической службы и технической поддержки
- Дополнительное обучение продвинутых пользователей и экспертных групп
Выберите свою роль
HR-руководитель
Поможем обучить пользователей и закрыть метрики по адаптации персонала к новым офисным редакторам и приложениям
Руководитель IT-службы
Обучим технических специалистов, специалистов тех.поддержки для обеспечения бесшовного перехода на другое программное обеспечение
Представитель корпоративного университета
Обеспечим передачу экспертизы и передачу курсов для размещения на корпоративном портале и системе дистанционного обучения
Кого мы обучаем
Различные уровни обучения, начиная от решения типовых рабочих задач, заканчивая написанием макросов и надстроек для экспертных групп пользователей
Углубленное изучение продуктов МойОфис и практика обработки заявок для специалистов техподдержки
Обучение настройке, установке и администрированию серверных продуктов МойОфис
Форматы обучения
Электронный SCORM-курс
Современный формат дистанционного массового обучения пользователей. Содержит интерактивные материалы, тренажеры, симуляторы
Курсы обучения с тренером
Привычный формат очного или дистанционного обучения пользователей с сертифицированными тренерами Хаб Знаний МойОфис
Воркшопы и экспертные сессии с тренером
В отличие от курсов обучения, экспертные сессии и воркшопы разрабатываются под индивидуальные запросы пользователей и позволяют в «живом» режиме показать отдельные возможности продуктов.
Видеоуроки
Формат коротких видеороликов с использованием записи экрана для демонстрации функциональных возможностей приложений с комментариями тренеров Хаб Знаний
Преимущества обучения
- Эффективность Передача лучших практик использования продуктов напрямую от вендора
- Разнообразие Разнообразные форматы обучения и типы контента. Заинтересованность и вовлеченность слушателей на протяжении всего курса
- Гибкость Формирование оптимального трека обучения для любого типа инфраструктуры и размера компании: от небольшого бизнеса до корпорации
- Практика Обучающие материалы структурированы таким образом, чтобы закреплять знания пользователей реальными практическими заданиями, симуляторами и тренажерами.
Для самостоятельного изучения
Семинары и вебинары от Хаб Знаний
Бесплатные мероприятия для всех пользователей
о функциональных возможностях продуктов МойОфис
Учебные пособия и материалы
Разработанные Хаб Знаний МойОфис обучающие материалы
и пособия для пользователей продуктов
Видеоуроки и полезные статьи
Готовые уроки и статьи доступные всем
пользователям продуктов МойОфис
Оставьте заявку
на обучение или демо-доступ к электронному курсу
на обучение или демо-доступ к электронному курсу
